2月10日上午，开投信用防疫突击五队队员王友文正在唐蔡社区对口支援。一位60多岁的阿姨前来询问关于燃气供应问题，荣阿姨家的燃气四天前已经用完了，她多方求助，但没气可用的问题迟迟没得到解决，只能用电饭煲煮汤圆吃。她告诉王友文，自己和老伴已连续吃了四天汤圆，已经快忘了米饭和炒菜的味道。了解了荣阿姨的情况后，王友文马上通过朋友直接联系武煤百江燃气公司的相关负责人，告知了荣阿姨的情况和具体地址，向对方说明了当前武汉人民正齐心协力抗击疫情，群众生活必需的水电气应得到保障，以帮助群众度过难关，恳请对方尽快提供支持。在王友文的沟通协调下，当天下午一点半，燃气就送到了荣阿姨家，解决了她的“燃”眉之急。

当天上午，一位邬姓中年人进入社区时，恰好遇到在出入口值守的王友文。邬先生告诉王友文，他过来给母亲送药品和酒精，但酒精没买到，问王友文能否帮帮忙。王友文想到前一天公司刚分发了一瓶酒精，虽然这个时候酒精是非常紧缺的防疫物资，市面上一瓶难求，但作为共产党员应该急群众之所急，就答应了帮忙。由于小区离家较近，中午他和队友做好工作安排后，迅速回家将自己的酒精取给了老太太。当天下午2点，老太太又要出去买药，遇到王友文，跟他说自己肚子近几天一直不舒服，儿子上午给她买的药没有她需要的黄连素胶囊。王友文看老太太70多岁了，腿脚又不便，听力视力都不好，决定自己帮老太太去买。他前后跑了老百姓、益丰等5家药店，终于买到了老太太想要的黄连素并给她送去。拿到药，老太太万分感激，不停对王友文表示感谢。但王友文说，这是我应该做的。没过一会，邬先生打来电话，询问王友文是哪个公司的，要给公司领导打电话表扬王友文。王友文告诉对方，自己是金控集团的员工，也是一名党员，到社区来就是尽自己所能，尽可能满足群众需要并婉拒了对方的好意。

给老太太送完药不久，刚回到岗位的王友文又接到突击队命令，要为一辆停在市十一医院满载30吨蔬菜的大卡车卸货，这批蔬菜属于山东支援武汉的应急物资。王友文二话不说，立即冲到最前面，与其他两名突击队员快速爬到车上开始卸货，全程站在车上搬运，一刻也不停歇。为了方便搬运，王友文干脆脱下羽绒服，在寒冷的天气中仅穿着一件短袖坚持着、忙碌着。在王友文及其他突击队员的齐心帮助下，经过2个半小时的奋战，30吨蔬菜全部卸完并摆放整齐。

王友文，是来自信用公司总裁办的一名员工，也是一名有着6年党龄的共产党员。虽入职才一个多月，但王友文主动参加突击队，为公司支援社区防疫工作积极行动，不惧险不怕累，为开投信用公司树立良好的社会形象贡献了青春力量。王友文时刻牢记党员身份，防疫工作中不仅时刻冲在最前面，而且心系群众疾苦，热心奉献，宁愿自己难一点也要帮助群众解决实际困难，充分展现了他不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务的党员风采，成为战疫期间开投信用公司党员职工中的一抹亮色。